Farmácia Popular permitirá retirar remédio para 3 meses de tratamento de uma só vez

Medida vale a partir desta segunda (23). Antes, quantia era limitada a 1 mês. Também não será mais exigido reconhecimento de firma para retirada por representante do paciente.

O Programa “Aqui Tem Farmácia Popular” vai permitir, a partir desta segunda (23), que pacientes retirem, de uma vez, medicamentos em quantia suficiente para realizar o tratamento por até 3 meses.

Até agora, só é possível pegar a quantidade equivalente a até 1 mês de tratamento.

A medida, anunciada na última sexta (20), é válida para todos os medicamentos e correlatos ofertados pelo programa, incluindo as fraldas geriátricas.

A ideia é diminuir o número de ida às farmácias, “evitando maior exposição da população ao coronavírus”, diz o ministério. A alteração é temporária e excepcional.

Retirada por terceiros

O governo também deixará de exigir reconhecimento de firma para procurações feitas por pacientes impedidos de ir pessoalmente às farmácias.

Poderá ser apresentado qualquer tipo de procuração, desde que constem todas as informações previstas no modelo disponibilizado pelo ministério (veja o modelo).
Fonte: G1

Para efetuar você precisará seguir esses passos:

1 – Lançar os itens na tela de vendas com quantidade para 3 meses – Exemplo: 6 Losartanas e 3 Sinvamax

2 – Lançar normalmente dados da venda (Condição de Pagamento, Vendedor, etc)

3 – Lançar dados do cliente e receita normalmente

4 – Em prescrição diária colocar a quantidade para 3 meses – No exemplo utilizado colocamos 6 na Losartana e 3 no Sinvamax, ao invés de 3 e 1 que é usado normalmente.

5 – Finalizar venda e vai aprovar 100%

Caso necessite de alguma ajuda você pode contar com nosso setor de atendimento.

Pesquisadores testam remédios para combater novo coronavírus

Pelo menos quatro estão em teste: hidroxicloroquina, usada contra a malária; kevzara, contra artrite; favipiravir, um antiviral; e remdesivir, contra ebola.

Cientistas do mundo inteiro estão fazendo testes clínicos com remédios que já existem para descobrir como tratar pacientes com a Covid-19 em situação grave. E há alguns avanços.

O presidente americano, nesta quinta-feira (19), falou sobre dois desses remédios: “estamos trabalhando para que o maior número de americanos tenha acesso a essas drogas”, disse.

O chefe da agência americana que regula remédios e alimentos explicou que a vantagem de usar um medicamento que já existe é ganhar tempo. Mas ele alertou que é preciso muita cautela. Stephen Hahn lembrou que há um mar de tratamentos sendo testados, e disse “temos que dar o remédio certo na dose certa no momento certo para o paciente certo, para evitar que faça mais mal que bem”.

Pelo menos quatro remédios estão em teste: a hidroxicloroquina (ou cloroquina), usada principalmente contra a malária; kevzara, contra artrite; favipiravir, que é um antiviral; e remdesivir, criado para combater o vírus do ebola.

A cloroquina foi testada em um grupo muito pequeno em Marselha, na França, em 20 pacientes. O vírus desapareceu depois de seis dias.

O teste com o kevzara vai começar com pacientes em Nova York e vai ser expandido para 16 lugares. A intenção é estudar a reação em 400 pacientes em estado grave para entender o impacto na febre e falta de ar.

A China prometeu publicar em breve um estudo detalhado do uso do favipiravir, desenvolvido no Japão que, segundo médicos chineses, mostrou resultados promissores em 340 pacientes.

O Remdesivir salvou a vida de um paciente com a Covid-19 nos Estados Unidos, segundo o New England Journal of Medicine. Na Universidade de Nebraska, o médico brasileiro André Kalil lidera os testes com essa droga e espera ter um resultado preliminar nos próximos meses.

Apesar dos testes trazerem esperança, ainda é muito cedo para saber se esses remédios realmente serão eficazes no tratamento da Covid-19. Os especialistas são unânimes no alerta de que a automedicação pode causar um problema ainda maior do que o próprio coronavírus.

“Se simplesmente as pessoas começarem a receber qualquer tipo de medicação, não só vai haver o risco de pessoas morrerem em função das drogas em vez de morrerem em função do vírus, mas também, no final do surto, nós não vamos saber o que funciona e o que não funciona”, explicou Kalil.

Fonte: Jornal Nacional

Carnaval Grupo Trier

Natal Solidário – Grupo Trier

Nove dicas de como gerar valor para o cliente da farmácia

Surpreender o consumidor, atender bem, evitar filas e conhecer o cliente são algumas dicas que auxilam a gerar valor para a farmácia

Gerar valor para o cliente da farmácia é essencial para se diferenciar dos concorrentes e alcançar os objetivos no varejo. Para isso, há muitos fatores que o consumidor pode identificar como diferenciais do seu negócio para escolher a sua drogaria ao invés de comprar nos concorrentes.

É preciso lembrar que apenas o valor do produto não é suficiente para conquistar os consumidores. A localização da loja, o sortimento de produtos e a qualidade no atendimento são também essenciais para o sucesso do negócio.

Com o mercado extremamente competitivo e os consumidores mais exigentes, entender as necessidades reais do cliente da região em que atua é fundamental para se destacar e atingir as metas de crescimento de vendas.

Hoje o atendimento ao cliente da farmácia vem se destacando como um ativo estratégico e um diferencial para gerar valor para o cliente da farmácia. Para isso, é preciso capacitar a equipe da loja para oferecer o que o cliente da farmácia espera e tirar as dúvidas que ele possa ter.

É mais importante lembrar que manter os clientes já fidelizados tem um custo menor do que conquistar novos. Isso é uma grande premissa quando o objetivo é gerar valor para o cliente da farmácia e prosperar no varejo. Atender bem o cliente da farmácia é essencial para que ele retorne numa próxima necessidade.

Como gerar valor: conhecer o cliente da drogaria

Conhecer bem o cliente da farmácia faz toda a diferença na fidelização. Antes de abrir o negócio é preciso fazer um mapeamento da persona para identificar o público-alvo da marca e como ele deve ser abordado. Esse primeiro requer bastante atenção, pois a empresa precisa conhecer os hábitos de compra do consumidor, além dos seus interesses e receios para oferecer a solução mais assertiva.

É importante lembrar que tudo é importante para gerar valor para o cliente da farmácia, desde a escolha do ponto comercial até o relacionamento da equipe da loja com consumidor.

Valorizar os colaboradores

Engajar os colaboradores é fundamental para gerar valor para o cliente da farmácia. O colaborador precisa se sentir prestigiado e ouvido para que seja criada uma atmosfera motivacional contínua e crescente. Isso refletirá diretamente na qualidade do atendimento ao cliente da farmácia.

A farmácia precisa ter uma equipe satisfeita e com treinamento adequado. Dessa forma, haverá muito empenho em fazer o melhor para o cliente, e isso ajudará nos resultados da drogaria.

O sucesso da drogaria também é reflexo de uma boa liderança, uma política de valorização profissional e a presença de feedback sobre as ações. Portanto, é preciso ter sempre boas estratégias de gestão de pessoas da drogaria que ajudem a avaliar o que tem sido feito e o que pode ser melhorado!

Como gerar valor: atender bem o consumidor

O ponto chave para gerar valor para o cliente da farmácia é ter colaboradores que se empenham em manter uma boa relação com o consumidor. É preciso ter mais empatia com as necessidades do cliente para que ele se sinta mais acolhido. Demonstrar atenção, cuidado e zelo pela opinião dele é fundamental para reverter situações ruins e ainda fidelizá-lo com um bom atendimento.

Entender o valor do cliente

Quando a empresa entende o quanto o cliente é fundamental para sua existência, consegue transmitir essa importância aos funcionários que passam a ter mais autonomia em cuidar do cliente de forma mais personalizada e eficaz.

Manter constante análise do negócio

Ser gestor de farmácia é participar de uma rotina cheia de expectativas. A vontade de acertar em todas as ações pode gerar algumas atitudes precipitadas, mas sempre é possível aprender e melhorar. Ao estudar as atitudes tomadas e o quanto elas repercutiram, o gestor consegue evoluir a sua gestão e avaliar o que deu certo para que as ações sejam aperfeiçoadas.

Avaliar frequentemente os processos na drogaria é essencial para reduzir custos, seja de dinheiro ou de tempo, além de aprimorar a abordagem nas vendas e gerar valor para o cliente da farmácia.

Resolver com eficiência e rapidez

Quando o cliente tem uma experiência negativa sobre o produto ou a empresa, é preciso resolver a situação mais rapidamente possível. É preciso reconhecer imediatamente a insatisfação do cliente e garantir um atendimento global de suas expectativas.

O cliente da farmácia entende que recebeu toda a atenção que esperava, passa a considerar a situação apenas como um incidente, e fortalece a sua confiança com a marca da drogaria.

Como gerar valor: evitar filas no caixa

Esperar pouco tempo pelo atendimento é uma situação gera grande satisfação ao cliente. Aumentar os postos de atendimento e oferecer mais informações no ato da venda são algumas sugestões para diminuir o tempo de espera e, consequentemente, gerar valor para o cliente da farmácia.

Além disso, resolver de maneira rápida também envolve melhorar a qualidade técnica do atendimento da loja. Se o cliente da farmácia precisa esperar muito tempo para ser atendido, talvez seja interessante implementar um treinamento específico de atendimento para a equipe ou mesmo contratar mais pessoas para a drogaria. Instalar um painel de senhas para organizar a espera na loja também é outra alternativa que pode ser viável.

Surpreender o cliente da drogaria

Quando o cliente tem seu problema resolvido e ainda é surpreendido positivamente no final do atendimento, com certeza se sente importante e valorizado. Essa satisfação é fundamental para gerar valor para o cliente da farmácia.

A fidelização é um dos principais fatores de sucesso no varejo farmacêutico. Portanto, o gestor pode pensar em trabalhar com descontos para clientes frequentes, programas de fidelidade ou até distribuição de brindes em datas comemorativas, por exemplo.

Mas deve sempre lembrar que há uma série de legislações que regulam as ofertas e promoções para medicamentos. É preciso ter muito cuidado com esse tipo de ação de marketing para garantir boas vendas sem problemas com fiscalizações.


Fonte: 
Farmarcas

Outubro Rosa na Trier

Evento de Lançamento da Versão Munique 7.0 – Go-to-Market

Aconteceu nos dias 14 e 15 de outubro a 2ª edição do evento Go-to-Market. Desenvolvido pela Equipe de Produtos o evento teve como propósito apresentar aos profissionais da Trier a ampla gama de inovações e melhorias do sistema. Todos os esforços da organização foram voltados para melhor atender nossos clientes.

Entre as inovações tivemos alteração no nome que passou de Berlim para Munique, troca de cores do verde para o azul e três novos módulos foram criados para oferecer ainda mais gestão para nossos clientes.

Compras Dose Certa

Desenvolvido novo processo de compras para reposição de vendas e estoque mínimo em ambiente com mais usabilidade.

Gestão Financeira.

Totalmente intuitivo o Gestão Financeira ajuda a controlar as receitas e despesas da sua farmácia. Importar o extrato bancário OFX,

categorize e descomplique o seu dia a dia

Metas

Este módulo fornece ferramentas de controle de metas interno, permitindo que você tenha um controle maior sobre as vendas.

Para saber mais sobre essas e outras atualizações acesse novidades.triersistemas.com.br.

Confira algumas fotos do evento e o vídeo de lançamento!

Dia Internacional do Farmacêutico – 25 de Setembro

Temos orgulho de fazer parte do dia-a-dia de quem se dedica constantemente no cuidado à saúde das pessoas.
Parabéns pelo seu dia farmacêutico.

Treinamento em Campo – Up Trier – Fortaleza

Estamos constantemente trabalhando pra melhorar a experiência de nossos clientes com nosso software, por isso criamos o Treinamento Up-Trier, que é uma versão compacta e gratuita do nosso Treinamento de Imersão.
Contamos com a ajuda das Associações ou Redes Parceiras para a realização do evento, dessa vez estivemos em Fortaleza e foi um prazer poder conhecer pessoalmente nossos clientes e compartilhar conhecimento.

Se você tem desejo de participar, solicite para sua Rede ou Associação que fale com nosso setor de relacionamento e saiba mais.