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Estipule Metas de Vendas para sua Farmácia e seja mais Lucrativo

COMO AUMENTAR AS VENDAS DA SUA FARMÁCIA?

Neste momento de instabilidade econômica e política que nosso País se encontra, as pessoas pensam sempre na contenção dos gastos e isso só acontece em virtude destas dúvidas e comentários que estão sendo divulgados através da imprensa, diante disso você se pergunta: “O que posso fazer a mais ou de melhor para que o meu negócio não entre neste furacão?”.

Trazendo esta realidade para as farmácias, ainda temos tempo para mudar, melhorar, inovar e principalmente CRIAR novas estratégias de vendas. Trabalhar mais com marketing, divulgar a sua farmácia em sua cidade e região. Devemos melhorar a abordagem ao cliente preparando a equipe, pois todos os profissionais podem e devem melhorar em suas funções. Os clientes observam tudo ao seu redor, o cliente é um ótimo observador, pense nisso.

Os atendentes devem dar orientações, passando segurança e eficiência ao cliente. Um atendente preparado e atencioso com certeza levará vantagem em suas vendas. A atenção farmacêutica também é muito importante, registrar a pressão, peso e altura, assim estará criando um registro com o histórico do cliente e, quando o mesmo retornar, poderá fazer uma nova verificação. Com certeza ele ficará envaidecido com este gesto de preocupação.

Outro ponto muito importante é a disposição dos produtos dentro da farmácia, como os produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos, esses produtos devem estar sempre em local de fácil acesso e com bastante luminosidade. Estes ambientes devem ser monitorados pela equipe da farmácia, não deixando produtos misturados ou maus expostos, isso pode trazer a sensação de desleixo.

A farmácia deve estar sempre preparada para oferecer benefícios ao cliente, sejam em promoção, descontos especiais, programas de benefício (PBM’s), comodidade (tele entrega). Por exemplo, fazer o registro do cliente e o medicamento, no caso de uso contínuo ou tratamento temporário, com o registro da posologia pode-se monitorar em quanto tempo o medicamento irá terminar, e com esta informação fazer uma venda antecipada, sugerindo a entrega em casa. O cliente ficará lisonjeado pela preocupação com a saúde dele, criando um vínculo de amizade. O consumidor tem que se sentir em casa, por que sabe o quanto ele é importante e sabe dos benefícios que a sua farmácia oferece.

Você precisa ter informações consistentes e fiéis para poder sentar junto aos fornecedores e parceiros e negociar da melhor forma possível. O estoque de produtos deve estar redondo. É preciso ter informações reais de volume de venda e acompanhar as sazonalidades. Baixando nosso e-Book “Estipule metas e seja mais lucrativo”, você tem todas essas e muito mais informações detalhadas de como aumentar a lucratividade de sua farmácia e não deixar que seu estabelecimento caia nesse “furacão”.

20 DE JANEIRO – DIA DO FARMACÊUTICO

Nossa homenagem a todos os profissionais que lutam diariamente por uma melhor qualidade de vida. Profissionais estes, que não trabalham apenas com medicamentos, mas sim, com a saúde e o bem-estar da sociedade.

Parabéns a todos os Farmacêuticos!

Informações básicas auxiliam no uso correto de medicamentos

Durante o atendimento, o farmacêutico pode abordar os pontos mais importantes.

O controle do uso abusivo de medicamentos, sem orientação médica, é um dos papéis do farmacêutico. Durante o atendimento diário, é importante passar aos consumidores noções de cuidados com a saúde e dicas de como manusear e utilizar os medicamentos corretamente.

Confira seis pontos que devem ser repassados a respeito do uso adequado de medicamentos:

1. Somente o médico ou o farmacêutico podem oferecer as orientações corretas sobre um determinado medicamento. Não se deve usar medicamento aconselhado por conhecidos, pois o mesmo sintoma pode não significar a mesma doença.

2. A automedicação, principalmente com antibióticos e psicotrópicos, deve ser evitada. No caso dos antibióticos, o uso incorreto no que diz respeito à dosagem e aos horários pode causar resistência à medicação durante o tratamento. Já o uso abusivo de psicotrópicos, pode levar à dependência química, além de severos efeitos colaterais.

3. Outro alerta importante é sobre as condições de saúde em que o paciente se encontra. É importante informar o médico ou o farmacêutico sobre as condições gerais de saúde, como gravidez, amamentação, alergias a medicações. O paciente também deve informar todos os medicamentos que estiver utilizando e se algum já lhe causou problemas como dor no estômago, enjoo, tontura, vermelhidão na pele, entre outros.

4. A forma adequada e segura de guardar os medicamentos também deve ser seguida corretamente. É preciso mantê-los num armário fechado, longe do alcance de crianças e animais, protegidos da luz e umidade.

5. É preciso atenção redobrada ao medicar crianças, pois nem todo medicamento indicado por adulto pode ser usado por elas.

6. Medicamentos não devem ser ingeridos na posição deitada e nunca com refrigerante, chá, café ou bebidas quentes. Sempre com água.

 

Depoimento Cliente Satisfeito #1

Estamos muito felizes com o depoimento que recebemos do nosso cliente André, da farmácia Sanar Campo Novo. Esse tipo de reconhecimento nos faz querer ser melhor a cada dia. Muito Obrigado!

UM NOVO SITE ESTÁ NO AR

A Trier Sistemas inova mais uma vez e lança ao mercado um novo site. Buscando assim, melhorar a experiência de seus usuários através de uma navegação facilitada, com um design moderno, responsivo e muito mais conteúdo.

Acesse: http://www.triersistemas.com.br

Merchandising: Visual dá vida a farmácia

Um bom merchandising visual dá vida à farmácia e consegue envolver o consumidor

​Um bom merchandising visual dá vida à loja através das cores, iluminação, equipamentos, vitrines, exibição da mercadoria, e tudo isso somado a criatividade consegue envolver o consumidor que fica mais tempo na loja, se encantando com tudo o que pode comprar.

Se sua loja não sai da mesmice e você está percebendo que precisa de boas ideias de merchandising e de visual merchandising, observe os profissionais da indústria e as outras lojas de sucesso. Observe o que andam trazendo de novo, anote as boas ideias da internet e, se der, contrate um profissional especializado para dar um “UP” nas suas vendas.

Analisando a situação

Comece analisando os defeitos da sua loja e consertando tudo o que for possível. Se for analisar os pontos básicos iniciais indispensáveis, poderíamos começar com a circulação, largura dos corredores, todas as categorias de produto bem separadas, todos os produtos ao alcance das mãos, nada atrapalhando a entrada e os corredores, todos os preços bem visíveis e muita novidade nas vitrines.

Onde estão os pontos quentes da farmácia?

Os pontos frios de uma loja são os quatro cantos, corredores apertados e locais sem visibilidade como atrás de uma coluna, atrás de um balcão, perto do banheiro etc. Por sua vez os pontos quentes são os com mais fluxo de pessoas, onde elas mais param e os lugares com melhor visibilidade como as pontas de gôndola.

Coloque-se no lugar 
do consumidor

O cliente que entra numa loja tem sempre algumas coisas que gostaria de achar rapidamente na cabeça e outras que ainda não estão na sua cabeça, mas que, se aparecerem na sua frente podem ser desejadas. Quando o layout é fácil e o cliente percebe as categorias disponíveis, ele compra mais facilmente o que pensava e compra por impulso aquilo que não havia pensado. Uma loja atolada ou sem caminhos bem abertos ao consumidor cria barreiras visuais que afastam os consumidores. Quando a porta e o layout facilitam a entrada e os percursos, a loja fica mais cheia de clientes por se sentirem bem-vindos visualmente nelas.

Vitrine que leve 
para dentro

Repare numa vitrine bem estruturada e repare numa bem bagunçada. Qual delas te leva para dentro da loja? A mesma coisa acontece com as prateleiras, se você consegue visualizar rapidamente o produto, terá tempo para pensar se o deseja ou não antes de andar mais um metro. Se não perceber o produto, terá andado e deixado de vê-lo, portanto não irá comprá-lo.

Principais erros encontrados em lojas pequenas:

– Entrada entulhada: dificuldade para se perceber onde entrar.
– Caixa demorado ou complicado.
– Mercadorias misturadas.
– Vitrine poluída ou com decorações que aparece mais do que a mercadoria.
– Iluminação deficiente.
– Piso escuro/ paredes escuras/ degraus na entrada ou no meio da loja.
– Atendimento demorado ou desmotivado.
– Funcionários sem uniforme que os identifique .

 

 

Fonte: Santa Cruz

A IMPORTÂNCIA DO FLUXO DE CAIXA NA FARMÁCIA

Para os gestores de farmácias e drogarias obterem sucesso, é fundamental que tenham acesso a todas as informações de gestão, possibilitando buscar ações de mercado que determinem a melhora das condições financeiras.

O fluxo de caixa é uma ferramenta de gestão que permite visualizar o futuro da empresa e que tem o objetivo de identificar as necessidades de gerar receitas suficientes para honrar com os seus compromissos.

Projetando as possibilidades financeiras do estabelecimento e tornando possível uma administração correta, o fluxo de caixa tem sido fundamental para desenvolver empresas de sucesso.

Baixe o nosso eBook Fluxo de Caixa e saiba mais sobre a importância dessa ferramenta para o seu negócio

 

Trier lança uma nova versão do sistema

Mais gestão em tempo real. Melhor usabilidade e ainda responsivo. Trier Drogarias 3.0 Mobile

Aderente aos padrões desenvolvidos por empresas como GoogleTwitterFacebook, além de ser compatível como seu celular ou tablet. O novo sistema é mais bonito, mais dinâmico e traz uma nova experiência de gestão em tempo real para farmácias.

Estamos sempre comprometido com a qualidade e inovação dos serviços e produtos ofertados por nossa empresa. Nossa maior preocupação é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência em gestão, usabilidade, interação com os nossos softwares e atendimento. Sendo assim, estamos inovando mais uma vez e trazendo ao mercado a 3ª geração do nosso SOFTWARE, a versão 3.0 Mobile. Aproveitamos também para agradecer a confiança e credibilidades em nós depositada, é uma prazer tê-lo como cliente.
Para maiores informações desta nova versão  acesse:
www.triersistemas.com.br/versao30mobile

TRIER SISTEMAS PRESENTE NO HDI BRASIL 2015

Nos dias 20, 21 e 22 de Maio, nosso gerente de suporte e alguns de nossos profissionais do CAT (central de atendimento Trier) participaram do evento Conferência & Expo Internacional HDI Brasil 2015, que aconteceu no estado de São Paulo. O maior evento da América Latina voltado para ITSM e suporte a clientes. O objetivo é enriquecer cada vez mais nossos profissionais para proporcionar ao cliente sempre um melhor e mais completo atendimento.

Como conseguir melhores resultados com o estoque de sua farmácia.

Gerencie o estoque de sua empresa de maneira eficiente para que você possa otimizar a lucratividade do seu negócio. Estoque parado é dinheiro parado.

Para isso, é necessário contar com profissionais qualificados que conheçam alternativas, mecanismos ou ferramentas para auxiliá-los nesse processo. Decisões de o que, quanto e como estocar, influencia na hora da tomada de decisões. Seu estoque então passa a precisar de melhores informações e análises.

Os princípios listados no eBook “Gerenciamento de estoque” servem de guia e alerta para que o gestor consiga aprimorar seu estoque, sua lucratividade e aumentar seu percentual de acerto em suas decisões, tendo por benefício um aumento significativo no faturamento de sua farmácia.

O nosso material apresenta informações e dicas importantes para melhorar a gestão do seu estoque e do seu negócio.

 

Baixe o eBook e sabia mais…… Boa leitura!