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ATENDIMENTO
Problemas na busca de XML ou na replicação


Atenção clientes,

Caso você esteja enfrentando problemas na busca de XML ou na replicação, orientamos que sejam realizados os seguintes procedimentos:
1. Reinicie o servidor;
2. Feche todos os PDVs;
3. Abra novamente os PDVs após a reinicialização;
4. Verifique se o sistema está atualizado para a Versão 8.2.43.5 ou  8.3.12.721.

Como conferir a sua Versão:

RETAGUARDA PDV


Se, após realizar os procedimentos, o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte técnico.
Atenciosamente,
Equipe Trier