Conheça abaixo os principais problemas enfrentados por farmácias de todo o Brasil na hora de usar o SNGPC, e saiba como o sistema Trier pode solucioná-los.

1. Entrada de dados inválidos

A ANVISA exige uma padronização para a entrada de dados no SNGPC. Alguns sistemas do mercado não realizam a pré-validação destes dados, o que faz com que a ANVISA não aceite alguns deles, e deixa o farmacêutico sem saber se o problema foi na hora da digitação, ou se é com a ANVISA. O sistema Trier SNPC não permite que dados fora do padrão exigido sejam cadastrados. Ao invés disso, o sistema orienta o farmacêutico sobre como o dado deve ser inserido, gerando muito mais agilidade nos processos.

2. Sistema incompatível com a frente de caixa

Há muitos relatos de incompatibilidade entre o sistema SNGPC contratado e o sistema de frente de caixa. No caso do sistema da Trier isso não acontece, pois ele permite que sua farmácia utilize o Trier SNGPC WEB mesmo utilizando outro sistema de frente de caixa ou até mesmo não o possuindo, necessitando apenas ter acesso à internet.

3. Suporte técnico inacessível ou limitado

As operações no SNPC não são simples. Como muitas farmácias realizam plantão (aos finais de semana ou durante a noite e madrugada), é importante que na hora de contratar um sistema SNGPC, o suporte ofereça a possibilidade de auxiliar sua empresa sempre que necessário, e não apenas em um horário comercial limitado. Com o sistema SNGPC Trier você tem acesso a um suporte técnico super qualificado, com plantões durante os 7 dias da semana. 

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